Privacidad - LIMPIPLAN

1. Responsable del tratamiento

Responsable: LIMPIPLAN ESPAÑA, S.L.
CIF: B-06938583
Domicilio: Tirso de Molina 1, 26006 Logroño (La Rioja), España
Email: limpiplan@limpiplan.es
Teléfono: 941 587 070
Web: https://limpiplan.es/

2. Qué datos tratamos

Según el uso que hagas del sitio, podemos tratar:

Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono, email, dirección (si aplica).
Datos del servicio o pedido: tipo de servicio, frecuencia, dirección de prestación, notas.
Datos de cuenta: usuario/contraseña (si creas cuenta), historial de pedidos.
Datos de facturación: razón social, NIF/CIF, dirección fiscal (si procede).
Datos de navegación: cookies y similares (ver Política de Cookies).
Comunicaciones: mensajes enviados por formularios, email, WhatsApp o teléfono.

3. Finalidades del tratamiento

Atender solicitudes de presupuesto, información o contacto.
Gestionar la contratación de servicios y/o la compra de bonos/productos, incluyendo pagos, facturación y comunicaciones operativas.
Gestionar tu cuenta si te registras (área “Mi cuenta”).
Soporte y atención al cliente (incidencias, cambios, consultas, reclamaciones).
Cumplimiento legal (obligaciones fiscales, contables, consumo, etc.).
Comunicaciones comerciales solo si nos das tu consentimiento (puedes darte de baja cuando quieras).
Seguridad del sitio, prevención de fraude y uso indebido.
Medición y analítica (solo si aceptas cookies no técnicas; ver Política de Cookies).

4. Base jurídica (legitimación)

Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (gestionar un pedido/servicio o un presupuesto).
Consentimiento (por ejemplo, comunicaciones comerciales o cookies no técnicas).
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales/contables, consumo, etc.).
Interés legítimo (seguridad del sitio, prevención de fraude, mejora del servicio, con garantías).

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o hasta que solicites su supresión cuando proceda.

6. Destinatarios y encargados

Podemos comunicar tus datos a:

Proveedores necesarios para prestar el servicio: hosting, email, sistemas de gestión, soporte técnico, etc.
Proveedores de pago (pasarelas/bancos) cuando realizas una compra.
Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

En todos los casos, exigimos a nuestros proveedores el cumplimiento de la normativa de protección de datos y, cuando actúen como encargados, firmamos los correspondientes contratos.

7. Transferencias internacionales

Si utilizamos proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos las garantías legalmente previstas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otras medidas).

8. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos:

Acceso, rectificación y supresión.
Oposición y limitación del tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin afectar a tratamientos previos).

Para ejercerlos, escribe a limpiplan@limpiplan.es indicando el derecho que deseas ejercer. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

10. Menores

Nuestros servicios no se dirigen a menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos para proceder a su eliminación.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento del sitio. La versión vigente será siempre la publicada aquí.